Datenschutz bei Neeed.app
Datenschutzerklärung
Hier finden Sie kompakt und verständlich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlicher
Scintive (Inhaber: Tobias Brünkmann)
Regensburger Straße 132-134, 92637 Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
E-Mail: hallo@neeed.app
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Plattform, die Vertragsdurchführung oder rechtliche Pflichten erforderlich ist.
Typische Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtlich) entgegenstehen.
Eine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht für unser Unternehmen derzeit nicht.
Zugriffs- und Protokolldaten der Website
- IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Browser-/Geräteinformationen
- Technische Logdaten zur Stabilität, Sicherheit und Missbrauchsabwehr
Zweck: Bereitstellung der Website, IT-Sicherheit, Fehleranalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Kunden- und Vorgangsdaten in Neeed.app
- Name, Kontaktdaten, Adressdaten
- Servicebezogene Objekt-, Fahrzeug- oder Referenzdaten, soweit Nutzer diese erfassen
- Auftrags-, Diagnose- und Rechnungsdaten
Zweck: Abwicklung von Aufträgen, Kundenkommunikation, Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (u. a. §147 AO, §257 HGB)
Nutzerdaten für Konten
- E-Mail-Adresse (Login)
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Betriebsdaten wie Name, Adresse und Kontaktdaten des Anbieters
Zweck: Bereitstellung und Verwaltung des Nutzerkontos
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kontakt-, Support- und Kommunikationsdaten
- Angaben aus Kontaktformularen, Support-Anfragen und E-Mail-Kommunikation
- Inhalte von Anfragen und Aufträgen im Rahmen der Plattformfunktionen
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Support, Missbrauchsabwehr
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
Wir setzen Dienstleister nur im erforderlichen Umfang ein und auf vertraglicher Grundlage (Auftragsverarbeitung).
Neon (Hosting & Datenbank)
Bereitstellung der technischen Infrastruktur, Speicherung und Verarbeitung in abgesicherten Umgebungen.
Datenschutzinformationen: neon.tech/privacy-policy
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Stripe verarbeitet Zahlungsdaten eigenverantwortlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Datenschutzinformationen: stripe.com/de/privacy
Resend (Transaktions-E-Mails)
Für den Versand systemrelevanter E-Mails (z. B. Anfrage- und Systembenachrichtigungen) nutzen wir Resend.
Datenschutzinformationen: resend.com/legal/privacy-policy
Google-Dienste (OAuth, Maps, Ads)
Je nach Nutzung setzen wir Google-Dienste für Anmeldung, Kartenanzeige und Conversion-Messung ein. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Datenschutzinformationen: policies.google.com/privacy
KI-Dienste (Anthropic / OpenAI)
Bei Nutzung unserer Chat- und Auswertungsfunktionen können eingegebene Inhalte zur Verarbeitung an die von uns eingesetzten KI-Anbieter übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragebearbeitung).
Eine Datenweitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur mit Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen.
Sofern Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO).
Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden
Über Google OAuth erhalten wir nur die Daten, die für die Anmeldung erforderlich sind:
- E-Mail-Adresse
- Name
- Optionales Profilbild
Wir greifen nicht auf Gmail, Drive, Kalender, Kontakte oder andere Google-Dienste zu. Es erfolgt keine Nutzung für Werbung, Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung.
Sie können die Verbindung jederzeit in den Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung erforderlich. Ohne sie funktioniert die Anwendung nicht ordnungsgemäß.
Analyse-Cookies
Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit vorheriger Einwilligung über das Consent-Banner.
Bereits erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern oder widerrufen.
Sie haben insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. BayLDA: www.lda.bayern.de
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS)
- Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen
- Regelmäßige Updates und Sicherheitsüberprüfungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Bedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Scintive (Inhaber: Tobias Brünkmann)
Regensburger Straße 132-134, 92637 Weiden in der Oberpfalz
E-Mail: hallo@neeed.app
Vollständige Anbieter- und Geschäftsangaben finden Sie im Impressum.